Teknisi Instalasi WiFi dan Internet di Rumah

Lowongan Pekerjaan: Teknisi Instalasi WiFi dan Internet di Rumah

Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari Teknisi Instalasi WiFi dan Internet di Rumah yang terampil dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Teknisi Instalasi WiFi dan Internet di Rumah, Anda akan bertanggung jawab untuk menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara jaringan WiFi dan layanan internet di rumah pelanggan. Anda akan memastikan kualitas instalasi yang optimal, serta memberikan dukungan teknis untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman internet yang terbaik.

Tanggung Jawab:

• Melakukan instalasi perangkat keras WiFi dan modem di rumah pelanggan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Mengonfigurasi dan mengatur jaringan WiFi rumah agar dapat memberikan kecepatan dan kestabilan internet yang optimal.
• Memastikan perangkat yang terhubung (router, modem, perangkat WiFi, dll.) berfungsi dengan baik dan terhubung dengan lancar.
• Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan terkait pengaturan jaringan, termasuk solusi masalah yang terkait dengan koneksi WiFi dan internet.
• Menyelesaikan permasalahan yang mungkin timbul selama proses instalasi, seperti masalah sinyal atau perangkat yang tidak dapat terhubung.
• Memberikan penjelasan kepada pelanggan mengenai cara penggunaan dan pengaturan jaringan WiFi, serta tips untuk meningkatkan pengalaman koneksi internet di rumah.
• Menyusun laporan setelah setiap instalasi, mencatat kondisi jaringan dan perangkat yang digunakan.
• Menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah, profesional, dan cepat.
• Memastikan setiap instalasi dilakukan dengan mematuhi prosedur keselamatan yang berlaku dan standar kualitas layanan.
• Melakukan pemeliharaan dan perbaikan pada instalasi WiFi dan perangkat terkait jika diperlukan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai di bidang Teknik Informatika, Jaringan Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam instalasi dan pengaturan jaringan WiFi atau internet di rumah pelanggan.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan perangkat keras seperti router, modem, dan perangkat WiFi.
• Mampu melakukan troubleshooting dan mengatasi masalah terkait sinyal WiFi atau koneksi internet.
• Memahami pengaturan jaringan, IP address, DNS, DHCP, dan pengaturan lainnya yang berkaitan dengan instalasi internet di rumah.
• Mampu bekerja secara mandiri dan menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang ditentukan.
• Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan penjelasan yang jelas mengenai instalasi dan pengaturan jaringan.
• Memiliki kendaraan pribadi dan siap untuk melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan.
• Bersedia bekerja dengan jadwal fleksibel, termasuk akhir pekan atau hari libur jika diperlukan.
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai perangkat-perangkat terkait, seperti repeater WiFi dan extender akan menjadi nilai tambah.