Petugas Monitoring Jaringan

Lowongan Pekerjaan: Petugas Monitoring Jaringan

Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari Petugas Monitoring Jaringan yang handal dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim IT kami. Sebagai Petugas Monitoring Jaringan, Anda akan bertanggung jawab untuk memantau kinerja jaringan secara real-time, mendeteksi gangguan atau masalah potensial, dan memastikan jaringan tetap berjalan dengan baik dan lancar. Anda akan bekerja dengan alat pemantauan dan sistem untuk memastikan performa jaringan yang optimal dan membantu mengidentifikasi serta mengatasi masalah sebelum mempengaruhi layanan.

Tanggung Jawab:

• Memantau kinerja jaringan secara real-time menggunakan alat pemantauan jaringan yang canggih.
• Mendeteksi gangguan, masalah teknis, atau penurunan kinerja jaringan dan segera melaporkannya untuk penanganan lebih lanjut.
• Melakukan analisis data untuk mengidentifikasi tren atau pola masalah jaringan yang berulang.
• Menyediakan dukungan teknis dalam perbaikan dan pemeliharaan jaringan untuk menjaga konektivitas yang stabil dan lancar.
• Bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk menyelesaikan masalah jaringan yang kompleks.
• Mengelola dan mengawasi perangkat keras dan perangkat lunak jaringan untuk memastikan operasional yang efisien.
• Menyusun dan melaporkan status kinerja jaringan, termasuk peristiwa downtime dan up-time jaringan.
• Melakukan pengujian jaringan secara berkala untuk memastikan performa yang optimal dan mengurangi potensi gangguan.
• Memberikan laporan tentang perbaikan dan pemeliharaan yang dilakukan serta mengusulkan perbaikan untuk pengoptimalan jaringan.
• Menyusun dokumentasi mengenai masalah jaringan, langkah perbaikan, dan kebijakan pemeliharaan jaringan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Jaringan Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam pemantauan jaringan, administrasi jaringan, atau dukungan teknis jaringan.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, dan protokol jaringan lainnya.
• Menguasai alat pemantauan jaringan seperti Nagios, Zabbix, PRTG, atau alat lainnya.
• Memiliki keterampilan troubleshooting yang baik dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jaringan.
• Mampu bekerja dengan perangkat jaringan (switch, router, firewall, dll.) dan alat pemantauan performa jaringan.
• Memahami dasar-dasar keamanan jaringan dan dapat mendeteksi potensi ancaman terhadap sistem jaringan.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift untuk memastikan pemantauan jaringan 24/7.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Bersedia untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan teknis terkait jaringan komputer.