Petugas Verifikasi Dokumen
Lowongan Pekerjaan: Petugas Verifikasi Dokumen
Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari individu yang teliti, terorganisir, dan memiliki keterampilan analisis yang baik untuk mengisi posisi Petugas Verifikasi Dokumen di perusahaan kami. Sebagai Petugas Verifikasi Dokumen, Anda akan bertanggung jawab untuk memverifikasi keakuratan, kelengkapan, dan keabsahan dokumen yang diajukan oleh nasabah atau pihak terkait. Anda akan memastikan bahwa semua dokumen memenuhi persyaratan dan prosedur yang ditetapkan sebelum diproses lebih lanjut.
Tanggung Jawab:
-
Memeriksa dan memverifikasi keabsahan serta kelengkapan dokumen yang diajukan oleh nasabah atau pihak terkait.
-
Menganalisis dan memverifikasi data yang terdapat pada dokumen untuk memastikan kesesuaian dengan informasi yang tercatat pada sistem.
-
Menghubungi nasabah atau pihak terkait untuk mengonfirmasi atau memperbaiki dokumen yang tidak lengkap atau tidak sesuai.
-
Menyusun dan mengelola laporan hasil verifikasi dokumen untuk digunakan dalam proses pengambilan keputusan.
-
Memastikan bahwa semua dokumen yang diverifikasi disimpan dan dikelola dengan cara yang aman dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
-
Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kelancaran proses verifikasi dokumen dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
-
Menangani dan menyelesaikan masalah atau permasalahan terkait dokumen yang tidak lengkap atau tidak valid dengan cara yang profesional.
-
Memberikan laporan berkala tentang status verifikasi dokumen dan perkembangan proses kepada atasan.
-
Menjaga kerahasiaan dokumen dan informasi yang terlibat dalam proses verifikasi.
Kualifikasi:
-
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, diutamakan D3/S1 di bidang terkait (Administrasi, Manajemen, Keuangan, atau lainnya).
-
Pengalaman kerja di bidang verifikasi dokumen, administrasi, atau layanan pelanggan, lebih disukai.
-
Memiliki kemampuan analisis yang tajam dan mampu bekerja dengan detail.
-
Teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan organisasi yang baik dalam mengelola dokumen dan data.
-
Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menghubungi pihak terkait jika diperlukan.
-
Mampu bekerja dengan target dan tenggat waktu yang ketat, serta bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
-
Menguasai penggunaan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Office, Google Workspace) dan sistem manajemen dokumen.
-
Memiliki kemampuan untuk menjaga kerahasiaan data dan informasi yang sensitif.
-
Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.