Kasir Bank

Lowongan Pekerjaan: Kasir Bank

Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari individu yang terampil, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mengisi posisi Kasir Bank di bank kami. Sebagai Kasir Bank, Anda akan bertanggung jawab untuk melayani transaksi keuangan nasabah dengan akurat dan efisien, serta memberikan pengalaman layanan yang memuaskan. Anda akan berperan penting dalam menjaga kelancaran proses transaksi dan keamanan dana nasabah.

Tanggung Jawab:

• Melakukan transaksi keuangan secara akurat dan efisien, seperti setoran tunai, penarikan tunai, transfer, pembayaran tagihan, dan transaksi lainnya.
• Menerima dan memverifikasi setoran serta penarikan uang dari nasabah.
• Memproses pembayaran transaksi dengan menggunakan sistem perbankan yang ada.
• Menyediakan bukti transaksi kepada nasabah serta memberikan informasi terkait saldo atau transaksi yang telah dilakukan.
• Menjaga keamanan uang tunai dan dokumen penting lainnya di tempat kerja, serta mematuhi prosedur keamanan bank.
• Memastikan saldo kas selalu sesuai dengan jumlah yang tercatat pada sistem, serta menyusun laporan transaksi harian.
• Menyelesaikan permasalahan terkait transaksi yang terjadi, termasuk memberikan solusi atas keluhan nasabah yang berhubungan dengan masalah transaksi.
• Memberikan informasi kepada nasabah terkait produk perbankan dan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka.
• Memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan transaksi nasabah.
• Bekerja dengan tim untuk mencapai target pelayanan dan kepuasan nasabah.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, diutamakan D3/S1 di bidang terkait (misalnya Akuntansi, Perbankan, atau Keuangan).
• Pengalaman kerja di posisi kasir atau layanan pelanggan di sektor perbankan lebih disukai.
• Mampu bekerja dengan angka dan detail dengan tingkat ketelitian yang tinggi.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
• Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan cepat dan tepat dalam lingkungan yang sibuk.
• Mampu mengoperasikan perangkat perbankan, komputer, dan aplikasi terkait.
• Mampu menjaga kerahasiaan dan keamanan data serta informasi nasabah.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perbankan dan layanan terkait.
• Bersedia untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan atau hari libur.
• Dapat bekerja dengan target dan di bawah tekanan.